Apple frappé par trois procès pour obsolescence programmée de la série iPhone 6

Quand Apple a admis avoir ralenti les anciens modèles d’iPhone, on pourrait supposer que la saga serait conclue. Pas tout à fait, car le géant de la technologie a été entraîné dans trois poursuites judiciaires par une organisation de défense des droits des consommateurs connue sous le nom d’Euroconsumers. Les deux premières poursuites ont été lancées en décembre 2020 par deux organisations d’Euroconsumer basées en Belgique et en Espagne, tandis que l’entité italienne de défense des droits des consommateurs Altroconsumo dépose la troisième.

Apple devrait payer en moyenne 73 $ par propriétaire sur l’obsolescence prévue

Les procès détaillent qu’Apple devra débourser au moins 60 €, ou 73 $ lors de l’utilisation de la conversion directe de devises, à chaque propriétaire d’iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S et iPhone 6S Plus pour une obsolescence prévue. Els Bruggeman, responsable de la politique et de l’application chez Euroconsumers, déclare que lorsque les clients ont acheté un membre de la série iPhone 6, ils s’attendaient à un produit de qualité, mais ce n’était pas le cas ici.

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«Lorsque les consommateurs achètent des iPhones Apple, ils s’attendent à des produits de qualité durables. Malheureusement, ce n’est pas ce qui s’est passé avec la série iPhone 6. Non seulement les consommateurs ont été escroqués, et ont-ils dû faire face à la frustration et à des dommages financiers, d’un point de vue environnemental, c’est aussi totalement irresponsable. Ce nouveau procès est le dernier front dans notre lutte contre l’obsolescence programmée en Europe. Notre demande est simple: les consommateurs américains ont reçu une compensation, les consommateurs européens veulent être traités avec la même équité et le même respect. »

Les procès ne s’arrêtent pas là car inclus dans le communiqué de presse ci-dessous, Euroconsumers déclare qu’il envisage de lancer prochainement un recours collectif contre Apple au Portugal, pour la même raison. Pour vous expliquer pourquoi cela se produit, il a été constaté qu’Apple limitait la vitesse du processeur des anciens modèles d’iPhone car ils étaient utilisés depuis longtemps. Tout appareil fonctionnant sur batterie finira par se détériorer, ce qui signifie que la cellule ne durera pas aussi longtemps après avoir été chargée plusieurs fois.

Malheureusement, Apple a caché cela aux propriétaires d’iPhone et pour leur fournir le même timing de batterie, il a réduit la vitesse d’horloge des processeurs fonctionnant dans les anciens modèles. Alors que les clients avaient une autonomie de batterie adéquate, c’était au détriment des performances paralysées. Après qu’Apple ait reçu une tonne de reproches pour ne pas avoir informé les consommateurs, il a publié une fonction de surveillance de l’état de la batterie avec iOS 11.3. Cela a permis aux propriétaires d’iPhone de vérifier l’état de la batterie et de décider si la cellule doit être remplacée ou non.

Pensez-vous qu’ils ont le droit légal de poursuivre Apple en justice pour quelque chose dont la société s’est excusée? Dites-nous dans les commentaires.

Source de nouvelles: Euroconsumers

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